Fiche 2.4 · Réduire sa démarque inconnue

Les ajustements de stock

Corriger le stock, oui. À tort, non.

Dans la réserve, une employée recompte une étagère, son téléphone à la main

Pourquoi c’est important

Un ajustement modifie le stock informatique à la main : on constate qu’il en manque, on corrige. C’est utile quand le constat est juste. Mais un ajustement fait trop vite, sur un comptage rapide ou pour une erreur déjà corrigée ailleurs, crée exactement l’écart qu’il voulait effacer. Et comme il a été fait exprès, personne ne pense à le remettre en question.

Ce qui arrive souvent

La correction en double. Une livraison oubliée est saisie après coup, alors que le stock avait déjà été ajusté pour la compenser.

Le constat trop rapide. On ne trouve pas l’article en rayon, on met le stock à zéro. Il était en réserve.

L’ajustement sans motif. Six mois plus tard, personne ne sait pourquoi il a été fait.

Ce qu’il faut faire

Limiter qui ajuste. Peu de personnes, et connues de tous.

Recompter avant d’ajuster. Rayon et réserve, avant de toucher au stock.

Écrire le motif. Chaque ajustement dit pourquoi il a été fait.

Relire avant l’inventaire. Passez en revue les ajustements faits depuis le dernier.

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