L’étiquetage
Chaque article doit pouvoir être scanné.
Pourquoi c’est important
L’inventaire se fait au scan : c’est ce qui le rend rapide et juste. Un article sans étiquette lisible oblige à chercher son code, à le saisir à la main ou à le mettre de côté. Sur quelques articles, c’est du temps perdu. Sur un rayon entier, c’est un comptage faux : ce qui n’est pas scanné n’existe pas dans le résultat, et se retrouve en démarque.
Ce qui arrive souvent
Des étiquettes abîmées. Frottées, déchirées, décollées : surtout sur les articles souvent manipulés et en bas des rayons.
Deux étiquettes sur un article. Celle du fournisseur et celle du magasin, ou l’ancienne et la nouvelle après un changement de code. Le compteur scanne la première qu’il voit.
Des articles jamais étiquetés. Arrivés à la dernière minute, posés en rayon avant d’avoir été étiquetés.
Ce qu’il faut faire
Faire le tour des rayons. Repérez, rayon par rayon, les étiquettes illisibles et les articles qui n’en ont pas.
Garder une seule étiquette. Quand un article en porte deux, retirez ou recouvrez celle qui ne correspond plus.
Tester quelques codes. Scannez quelques articles par rayon et vérifiez qu’ils sont reconnus : vous saurez tout de suite si un rayon pose problème.
Réétiqueter avant le jour J. Pas pendant le comptage : une étiqueteuse en plein inventaire ralentit tout le monde.